心と体が満たされる「草津 渋川 カフェ」scenesへようこそ

滋賀県草津駅前の複合施設「niwa+」(ニワタス)内に誕生したオセアニアスタイルのカフェ&ワインレストラン「scenes」は、"ウェルネス×ハピネス"をテーマに掲げ、訪れる皆様の心と体を満たす新たな食と空間を提供しています。ニュージーランド発祥の「Allpress Espresso」のスペシャリティコーヒー豆を使用し、滋賀県内で珍しいフラットホワイトをお楽しみいただけるほか、朝・昼・夜の多様な利用シーンに合わせたメニューを展開。モーニングからディナーまで、一日を通して心地よい時間をお過ごしいただけます。特に2階のテラス席や、Wi-Fi完備、カウンター席にコンセントを備えるなど、細部まで配慮された空間は、まさに現代の皆様のニーズに応える「草津 渋川 カフェ」の新しい形です。

しかし、素晴らしい料理や空間を前にしても、アレルギーや特定の食材に対する制限をお持ちの方にとっては、お店選びや注文の際に不安を感じることもあるのではないでしょうか。せっかくの素敵な時間を、心からリラックスして楽しんでいただくために、当「草津 渋川 カフェ」scenesでは、皆様が安心してご利用いただけるよう、様々な配慮と情報提供に努めています。

食事制限の不安を解消：カフェ・レストラン選びで大切なこと

近年、食物アレルギーや健康上の理由、またはライフスタイルに合わせた食事制限をお持ちの方が増えています。グルテンフリー、ベジタリアン、ヴィーガン、特定のナッツや乳製品のアレルギーなど、その種類は多岐にわたります。こうした食事の制約は、外食の機会を億劫に感じさせたり、メニュー選びに苦労したりする原因となることがあります。特に、「Kusatsu cafe」や「Kusatsu lunch」を楽しむ際、慣れない土地や初めて訪れるお店では、事前に十分な情報が得られないと、どうしても不安が拭えません。

「このメニューには、アレルギーの原因となる食材は含まれていないだろうか？」「私の食事制限に対応してもらえるだろうか？」このような疑問や懸念は、お客様がお店を選ぶ上で非常に重要なポイントとなります。当「草津 渋川 カフェ」scenesも、皆様に「ここなら安心してお食事を楽しめる」と感じていただきたいと強く願っています。特に、オセアニアスタイルのカフェ&ワインレストランとして、多様な食材を組み合わせたメニューが多いからこそ、情報提供の透明性とお客様一人ひとりへの丁寧な対応が不可欠だと考えています。

当店の取り組み：安心してお食事を楽しむために

「草津 渋川 カフェ」scenesでは、お客様に心から食事を楽しんでいただくため、アレルギーや食事制限に関するご要望に真摯に向き合っています。ここでは、お客様が安心して当店をご利用いただくための具体的な取り組みをご紹介します。

透明性の高い情報提供への工夫

• QRコード注文の利便性とスタッフのサポート
  当店では、テーブルに設置されたQRコードからスマートフォンでメニューをご覧いただき、そのままご注文いただくスタイルを採用しています。これにより、お客様ご自身のペースでじっくりとメニュー内容をご確認いただけます。また、もしメニューの表示に関してご不明な点があったり、画面上に表示されないメニューについて知りたい場合は、どうぞお気軽にスタッフにお声がけください。口頭でのご注文や、詳細なご説明も可能です。
• アレルギー情報の確認方法
  メニュー内容について、特定の食材のアレルギー情報や成分について詳しく知りたい場合は、お近くのスタッフにお尋ねください。英語対応可能なスタッフも在籍しておりますので、海外からのお客様も安心してご質問いただけます。可能な限り、お客様のニーズに合わせた情報を提供できるよう努めております。
• 定期的なメニュー内容の見直し
  お客様からのフィードバックや、新しい食材の導入に伴い、メニュー内容は常に進化しています。それに伴い、アレルギー情報も随時更新し、正確な情報提供を心がけております。ご来店ごとに新たな発見があるかもしれませんので、ぜひスタッフにご確認ください。

ウェルネス×ハピネスを支える食材への配慮

• 「ウェルネス×ハピネス」コンセプトと食材選び
  当店のテーマである「ウェルネス×ハピネス」は、心と体の両方が満たされることを意味します。そのため、使用する食材は、味はもちろんのこと、健康への配慮も重視して選定しています。例えば、人気の「草津 エッグベネディクト」のように、新鮮な卵や野菜、質の良いパンを使用するなど、素材そのものの美味しさを引き出す工夫を凝らしています。
• アレルギー源と代替案の検討
  提供するメニューに使用される特定のアレルギー物質について、お客様からご質問があった際には、スタッフが誠実に対応し、可能な範囲で情報を提供いたします。また、状況によっては、特定の食材を抜いたり、代替の食材をご提案したりできる場合もございます。例えば、「Kusatsu lunch」のプレートなど、複数の要素から構成されるメニューでは、柔軟に対応できる可能性もございますので、ぜひお気軽にご相談ください。
• 「Allpress Espresso」のこだわり
  ニュージーランド発祥の「Allpress Espresso」のスペシャルティコーヒー豆は、その品質と風味に定評があります。フラットホワイトをはじめとする様々なコーヒーメニューについても、使用する牛乳や豆乳などの情報提供が可能です。乳製品アレルギーをお持ちの方も、代替ミルクの有無など、お気軽にお尋ねください。

ご来店前の事前相談のススメ

• 電話・メールでの事前問い合わせ
  特に重篤なアレルギーをお持ちの方や、複数の食事制限がある場合は、ご来店前に電話やメールで事前にお問い合わせいただくことをお勧めしております。電話番号は077-558-8778、メールアドレスはt.okura@lillyholdings.co.jpです。これにより、お客様の具体的なご要望に対し、当店としてどこまで対応可能か、事前に詳しくお伝えすることができます。
• ご相談いただきたい内容の例
  具体的には、以下のような情報をお伝えいただけますと、スムーズなご案内が可能です。
  
  • 来店日時と人数
  • アレルギー物質（例：卵、乳製品、小麦、そば、落花生、えび、かに、ナッツ類など）
  • 食事制限の種類（例：グルテンフリー、ベジタリアン、ヴィーガンなど）
  • 召し上がりたいメニューの希望（例：Kusatsu lunch、Kusatsu dinner、特定のデザートなど）
  
  事前のご連絡をいただくことで、食材の準備や、より適したメニューのご提案など、最善を尽くしてお客様をお迎えする準備ができます。
• Kusatsu wineとのペアリングも安心
  ワインリストについても、ご希望があればスタッフが詳細をご案内いたします。アレルギー対応だけでなく、お客様の好みや食事に合わせた「Kusatsu wine」のペアリングのご相談も承ります。

心地よい空間がもたらす安心感

• 快適な設備とリラックスできる環境
  2階のテラス席は開放感があり、Wi-Fi完備、カウンター席にはコンセントも備わっています。これらの設備は、お食事だけでなく、お仕事や読書、友人との語らいなど、様々な目的でご利用いただく際に、お客様がより快適に過ごせるよう配慮されたものです。心身ともにリラックスできる環境は、食事の不安を和らげ、より一層食事体験を豊かなものにしてくれます。
• 子連れ利用歓迎の優しい配慮
  当店は子連れでのご利用も歓迎しています。お子様連れのお客様にとっても、アレルギー対応を含む食事の心配は大きいものです。当店が提供する優しい空間とサービスは、ご家族皆様が安心して「Kusatsu cafe」の時間を楽しめるよう配慮しています。英語対応スタッフもおりますので、多様な背景をお持ちのご家族にもご利用いただけます。
• 「Kusatsu Station cafe」としての利便性
  草津駅東口から徒歩約3分というアクセスしやすい立地も、気軽に立ち寄れる「Kusatsu Station cafe」として魅力的です。移動のストレスなく、安心してお食事の場所を選ぶことができるのは、お客様にとって大きなメリットとなるでしょう。

安心・快適な「草津 渋川 カフェ」利用の実践ステップ

「草津 渋川 カフェ」scenesで、アレルギーや食事制限の心配なく、最高の時間を過ごすための具体的なステップをご紹介します。

ご来店前の準備

1. 当店への事前連絡を検討する
   重篤なアレルギーや複数の食事制限がある場合は、ご来店前に電話（077-558-8778）またはメール（t.okura@lillyholdings.co.jp）で、具体的なアレルギー物質や食事制限の内容、ご来店日時、人数をお伝えください。これにより、当店で可能な対応策を事前に確認し、スムーズなご案内が可能になります。
2. Instagramで最新情報をチェックする
   当店のInstagramアカウント（https://www.instagram.com/scenes__kusatsu?igsh=ZGwxbDlldmFnMXA0）では、最新のメニュー情報や店舗の様子を発信しています。ご来店前にぜひチェックして、メニューの雰囲気やお店の様子を掴んでみてください。

ご来店時のお願い

1. 入店時または注文時にスタッフに伝える
   ご来店後、お席へのご案内時やご注文の際に、改めてアレルギーや食事制限の旨をスタッフにお伝えください。QRコードでの注文の場合も、注文前に一度スタッフにお声がけいただくことで、よりきめ細やかな対応ができます。
2. 疑問点があれば遠慮なく質問する
   メニュー内容で気になる点や、特定の食材の有無について疑問があれば、どんな小さなことでも構いませんので、どうぞ遠慮なくスタッフにお尋ねください。英語対応スタッフもおりますので、日本語でのコミュニケーションに不安がある方もご安心ください。
3. キャッシュレス決済のみであることにご留意ください
   当店はキャッシュレス決済のみ対応しております。現金でのお支払いはできませんので、ご来店前にご準備をお願いいたします。

より充実した時間のために

アレルギー対応だけでなく、「草津 渋川 カフェ」scenesは様々な楽しみ方があります。

• 「Allpress Espresso」のスペシャルティコーヒーを堪能する
  ニュージーランド発祥の「Allpress Espresso」の豆を使用したコーヒーは、深みと香りが格別です。特にフラットホワイトは、その豊かな味わいで多くのお客様にご好評いただいています。食後のひとときや、カフェタイムにぜひお試しください。
• 多様なシーンで利用する
  モーニングには「scenesビッグブレッキー」を、ランチには「草津 エッグベネディクト」やハンバーガーを、ディナーには「Kusatsu wine」と共に楽しめるタパスやメイン料理を。一日を通して表情を変える当店で、お客様のライフスタイルに合わせた時間をお過ごしいただけます。お一人でゆっくり過ごすもよし、友人やご家族と賑やかに過ごすもよし。子連れ利用も歓迎ですので、ご家族での「Kusatsu lunch」にも最適です。
• 開放的なテラス席や便利なカウンター席を利用する
  天気の良い日は2階のテラス席で、草津の風を感じながらお食事を楽しんでみてはいかがでしょうか。また、お一人で集中して作業をしたい時には、Wi-Fiとコンセントが完備されたカウンター席が便利です。

「草津 渋川 カフェ」で心と体を満たすまとめ

「草津 渋川 カフェ」scenesは、滋賀県草津駅前の「niwa+」にて、"ウェルネス×ハピネス"をテーマに、心と体が満たされる新しい食と空間を提供しています。お客様一人ひとりが安心して、そして心ゆくまでお食事の時間を楽しんでいただけるよう、アレルギーや食事制限に関する情報提供と対応に力を入れています。

「草津 エッグベネディクト」のような人気のメニューから、香り高い「Allpress Espresso」のコーヒー、そして厳選された「Kusatsu wine」まで、こだわりの品々を安心してお召し上がりいただけるよう、スタッフ一同、きめ細やかなサービスを心がけております。ご来店前の事前相談や、ご来店時のスタッフへのご質問など、どうぞお気軽にお声がけください。皆様が「Kusatsu cafe」scenesで最高の思い出を作れるよう、心よりお待ちしております。